Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre Daten ist Casino Action, betrieben von Fresh Horizons Limited mit Sitz in Road Town, Tortola, Britische Jungferninseln.

Welche Daten wir erheben

• Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer
• Ausweis- und Adressnachweise zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflicht und zur Herkunft der Mittel
• Benutzername, Karten- und Zahlungsdaten
• Ihre Nachrichten an uns per E-Mail, Telefon oder Live-Chat
• Ihre Kontoaktivität mit Einzahlungen, Auszahlungen und Einsätzen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Gerät

Wir erheben diese Daten, wenn Sie ein Konto anmelden und nutzen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und wenn Sie mit einer Karte, einem Bankkonto oder einem E-Wallet ein- oder auszahlen.

Wofür wir sie verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten, um einen Vertrag zu erfüllen, wegen einer rechtlichen Pflicht, mit Ihrer Zustimmung oder aus berechtigtem Interesse. Dazu gehören die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, die Prüfung von Alter und Identität, der Schutz vor Betrug und Geldwäsche, die Weiterentwicklung unserer Angebote und Werbung per E-Mail oder auf anderen Wegen. Werbung können Sie jederzeit abbestellen. Änderungen Ihrer Werbeeinstellungen können bis zu 48 Stunden dauern.

Weitergabe

Wir arbeiten mit Dienstleistern für Kundensupport, Technik, Zahlungen, Marketing und Datenanalyse zusammen. Daten geben wir auch weiter, wenn das Gesetz oder eine Behörde es verlangt, um unsere Bedingungen durchzusetzen oder um unsere Nutzer und Systeme zu schützen. Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen wir nur in Länder mit angemessenem Schutz oder mit zusätzlichen Sicherheiten.

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es rechtlich oder geschäftlich nötig ist, und löschen oder anonymisieren sie danach. Verifizierungsdokumente bewahren wir 5 Jahre nach der Kontoschließung auf. Zum Schutz nutzen wir Verschlüsselung, Tokenisierung und Passwortschutz.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft und Kopien Ihrer Daten verlangen, Daten berichtigen oder löschen lassen und der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von bis zu 30 Tagen. Bei offensichtlich übertriebenen oder unbegründeten Anfragen können Gebühren anfallen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren. Für Datenschutzfragen erreichen Sie unser Datenschutzteam per E-Mail oder schriftlich am Sitz von Fresh Horizons Limited.